Una intranet funziona sia all'interno di una rete aziendale, sia all'esterno.
Un esempio di extranet: può essere configurata un'area di accesso riservata agli agenti, oppure un'area riservata per i clienti.
Gli step necessari ad un approccio per una rete Intranet-Internet sono:
Analisi dei processi aziendali ed elaborazione dell'architettura della Intranet;
Sviluppo di soluzioni ad hoc sulle reali necessità dell'azienda;
Analisi funzionale dell'Information System esistente e implementazione di un piano di integrazione ed eventualmente di migrazione;
Realizzazioni sistemi Intranet-Internet, VPN;
Consulenza di knowledge management;
Soluzioni Server dedicati, Gateway e Firewall.


